Envíos

Por definir: según los términos: hasta 4 días hábiles en Lima y hasta 15 en provincias, contados desde que el transportista recoge el pedido. Entregas de lunes a sábado, de 9:00 a 20:30, salvo feriados, con foto como prueba de entrega. Hasta 3 intentos; si fallan, el pedido vuelve al almacén y el envío no se reembolsa.

Por definir: según los términos: gratis en pedidos desde S/ 250; por debajo, según la zona (ubigeo) y la tarifa del transportista. Envío express al día hábil siguiente con coste aparte. El envío no se reembolsa si hay devolución. Hoy la web no cobra el envío.

Enviamos a todo el Perú: a domicilios particulares o a oficinas donde haya alguien para recibir el pedido.

Por definir: punto de recojo. Según los términos: aviso por correo cuando el pedido está disponible, recogida solo por el titular con DNI físico (o por otra persona con carta poder legalizada) y 7 días naturales para recogerlo. Hoy la web no ofrece esta opción.

La dirección de entrega solo se puede cambiar mientras el pedido se está preparando; una vez despachado, ya no. Si el pedido figura como entregado y no lo has recibido, o tienes cualquier otro problema, escríbenos a info@elie-store.com y lo investigamos.

Al confirmarse el pago recibirás un email con el resumen de tu pedido.

Por definir: si se envía después un número de seguimiento y con qué transportista.